Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de Guitarra Lisandro (la "plataforma"), operada por Lisandro Hidalgo, a título personal. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptás estos términos.

1. Qué ofrece la plataforma

Guitarra Lisandro brinda acceso a un afinador, bibliotecas de acordes y escalas, metrónomo, juegos de práctica (algunos escuchan tu guitarra con el micrófono), canciones y progresiones para tocar con la app, ejercicios progresivos, libros digitales en PDF, un curso en videos cortos y coordinación de clases particulares (presenciales o por videollamada). Parte del contenido es gratuito; el resto (los ejercicios de Nivel 2 y 3 y sus PDF, los libros, el curso en videos y las canciones marcadas para socios) requiere un plan que incluya el contenido: Contenido o Completo. El plan Clases incluye solo las clases.

Si sos menor de 18 años, necesitás el consentimiento de un padre, madre o tutor para crear una cuenta, contratar la membresía o comprar un libro.

2. Cuenta de usuario

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avisanos si sospechás un uso no autorizado.

3. Membresía y pagos

La membresía es un pago recurrente (mensual o anual) procesado por Mercado Pago. El precio vigente se muestra en la página de precios antes de confirmar la suscripción. Podés cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de Mercado Pago; el acceso se mantiene hasta el fin del período ya pagado.

Hay planes que incluyen clases particulares: 4 por mes en el plan Clases, 4 en el Completo mensual y 4 por mes en el Completo anual. El plan Contenido no incluye clases. Las clases no usadas en un mes no se acumulan para el siguiente. Las clases adicionales se pagan aparte, al precio de socio que figura en la página de precios.

Los libros digitales también se pueden comprar de a uno, sin membresía. La compra de un libro es un pago único, procesado por Mercado Pago, y da acceso permanente a ese libro dentro de la plataforma; no incluye los demás libros, los ejercicios premium, el curso en videos, las canciones para socios ni clases.

El acceso a un libro comprado dura mientras no se haga un uso indebido, como compartirlo o redistribuirlo (ver la sección 4). Si el pago del libro se devuelve o se revierte, por ejemplo por un contracargo, podemos retirar el acceso a ese libro. Tenés 10 días corridos para arrepentirte de cualquier compra (membresía o libro), sin costo; las condiciones están en la política de reembolso, y lo pedís con el botón de arrepentimiento.

Si cambia el precio de un plan existente, te avisamos por mail con anticipación. Mercado Pago también te va a notificar cualquier cambio en el monto del débito recurrente, y podés rechazarlo desde ahí.

Si estás fuera de Argentina y Mercado Pago no te funciona, el pago se coordina por WhatsApp directamente con Lisandro.

4. Contenido y propiedad intelectual

Los libros en PDF, ejercicios, arreglos de canciones, videos del curso y demás material son propiedad de Lisandro (o de terceros que lo autorizaron) y se licencian para uso personal del alumno, no para redistribución. Los libros y los PDF de los ejercicios se leen dentro de la plataforma, sin descarga, y llevan una marca de agua con tu mail: copiarlos o compartirlos fuera de la plataforma es una violación de estos términos y puede derivar en la baja de la cuenta. Lo mismo vale para los videos del curso: se ven dentro de la plataforma, y descargarlos o compartir sus enlaces fuera de ella también es una violación de estos términos.

5. Clases particulares

Las clases se coordinan desde la plataforma y se confirman por WhatsApp. Podés cancelar una clase hasta 12 horas antes del horario reservado. Si no querés pasarla a otro día, te devolvemos lo que pagaste: si estaba dentro de tu plan, la clase vuelve a tu cupo del mes; si era una clase suelta pagada aparte, te devolvemos el dinero (ver la política de reembolso). Pasarla a otro día o pedir la devolución se coordina con Lisandro por WhatsApp (hay un botón en “Mis clases”). Con menos de 12 horas, contactanos directamente por WhatsApp para coordinar.

6. Comentarios y puntajes

Desde la plataforma podés enviarle a Lisandro comentarios, avisos de problemas, pedidos de ejercicios o temas, y puntajes de 1 a 5 estrellas sobre la app, los ejercicios y los libros. Los usamos para mejorar el material y la plataforma. Enviarlos no te hace ceder ningún derecho sobre tu cuenta ni sobre tus datos personales; cómo tratamos esos datos está en la política de privacidad.

7. Baja de cuenta

Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras. La baja de la membresía no borra automáticamente tu cuenta ni tu progreso; si querés eliminar tu cuenta por completo, escribinos.

8. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa aplicable. Si el cambio es significativo, te avisamos por mail.

9. Contacto

Dudas sobre estos términos: escribinos a guitarralisandro2026@gmail.com o por WhatsApp desde la plataforma.